Трудна работна среда

Ако имате офис колеги, които изглеждат експерти в изкуството на конфликта, можете да се почувствате идентифицирани от героите на Ан Хатауей на лентата.Роклите на Дявола в модата"Или с Том Круз във филма"Джери Магуайър"Защото в двата филма откриваме работна среда в които работните екипи не съществуват и въпреки че в края на двата главни герои те преодоляват враждебната среда, която ги заобикаля, в живота извън фантастиката това не винаги е така.

Има много ситуации, които могат да генерират стрес в околна среда работата като вид работа, условията, в които работи, количеството извънреден труд, което се покрива, и разбира се, човешките взаимоотношения, които не винаги са установени по такъв начин, че проектите и задачите да бъдат изпълнени задоволително.

Ако подчинените или шефът поддържат поведение, в което постоянното е липсата на уважение, лошото настроение, съпротивата към промените, както и проблемите с властта, най-вероятно трудностите, които ще трябва да решим, ще бъдат не само онези, които те се конкурират с ежедневната работа, също така, с всичко, което ни избягва да се поддаваме на провокациите, които генерират с тяхното отношение.

Мария Магдалена Егозкуе Ромеро, автор на книгата Психологическа първа помощ, от Редакция Paidós, обяснява, че е обичайно за нас да намираме хора, които генерират стрес в спътниците му. Така че това ще бъде от голяма полза да не се повлияят трудовите отношения, да се научат да ги идентифицират, както и да взаимодействат с тях. Специалистът обяснява най-често срещаната типология:

  1. Нарцисистът: Тя има тенденция да бъде истерична, всичко персонализира, се държи така, сякаш светът се върти около него, се храни с разпознаването на другите; Може да се почувства наранен при най-малката провокация и да не признае грешките си.
  2. Недогматичните: Той обикновено е пасивен, избягва отговорностите, често се чувства жертва, има трудности при вземането на решения, е потиснат, самосъжалява и има склонност да подценява способностите си.
  3. Агресивният: Ищец, шумни, унизителни и обвиняват другите за грешките си.
  4. Пасивно-агресивните: Избягвайте пряката комуникация и атаката от гърба, е отмъстителна, кара другите да се чувстват виновни, склонни да манипулират, поставят един човек срещу друг и косвено саботират проектите или работата на другите.

Преди всичко трябва да избягваме, че отношението става заразно, т.е. възпроизвеждаме поведението, което възприемаме като вредно, за да предотвратим въздействието му върху нас. Специалистът споделя някои препоръки за лечение на този тип хора и по този начин избягва конфликта и ако е възможно, живее с тях възможно най-добре:

  1. Първият съвет е да се възнагради доброто поведение и да се игнорира лошото, второто е да не се опитваш да успокоиш агресивния субект или да го третираш еднакво, ключът е винаги да бъде ясно, че това е отношението на другия, който е насилствен неговата собствена: „Опитайте се да му кажете причината, която го безпокои. Ако не го направи, уведомете го, че не желае да толерира неговата грубост; да не стимулират неподходящото им поведение, като показват загриженост и продължават нормално със своите дейности. "
  2. Опитите да се изясни ситуацията може да бъде много благоприятно, тъй като това не позволява на проблемите да се натрупват или стагнират и това може да влоши положението.
  3. Накрая, авторът обяснява, че договарянето и установяването на споразумения, които са в полза на двете страни, може да бъде ситуация, която подобрява ситуацията околна среда на труда.

Тази фраза, която диктува "как ще бъде заплатена работата дори и за него", е просто погрешна представа за това как трябва да се работи, никой не ни е казал, че човешките отношения са прости или лесни за управление в която и да е сфера Обаче, ако избягваме да станем жертва на лошите нагласи и поведения на другите, можем да се възползваме от собствените си таланти и способности да решим и изпълним всичко, което са ни поверили. "Познай себе си, изваяй своя характер." За повече информация пишете на: bojorge@teleton.org.mx